🏠 Главное Меню

📄 Назад к Документам

UltraGeoVPN User Agreement

Публичная оферта сайта ultrageovpn.ru и телеграм бота @ultrageovpn_bot

  1. Общие положения

    1. Сайт VPN — ultrageovpn.ru
    2. Оператор — правообладатель портала ultrageovpn.ru , является стороной Пользовательского Соглашения. Оператор осуществляет администрирование и обслуживание, предоставляет доступ пользователей к порталу, услугам (также платным услугам), на условиях настоящего соглашения.
    3. Пользователь — физическое лицо, посещающее портал или принимающее участие в проектах портала ultrageovpn.ru
    4. Портал – размещенные на ресурсах Оператора специальные программноаппаратные комплексы. Доступ Пользователей к порталу осуществляется только Оператором. Все права на использование данного портала принадлежат исключительно Оператору.
    5. Услуги — предоставление Пользователям доступа к Порталу, использование возможностей и сервисов, участие в проектах на условиях, определенных Соглашениями. Услуги Оператора предоставляются на безвозмездной основе. Исключения составляют только Дополнительные Платные Услуги. Все Услуги предоставляются оператором только внутри Портала, т.е. во время его использования Пользователем.
    6. Для соблюдения технологического процесса доступа к VPN Пользователь использует бота UltraGeoVPN — на платформе телеграм.
    7. «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
    8. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
    9. «Товар» – доступ к VPN-сервису на определенный срок. VPN-сервис дает возможность всем клиентам получать доступ к серверам, сетям, которые расположены в различных странах мира, пользователь имеет право и может получить доступ к информации о положении серверов, они находятся под управлением программ UltraGeoVPN (далее «программное обеспечение»). Все полученные данные, настройки доступа, и прочая информация с этим связанная является конфиденциальной, не подлежащей разглашению третьим лицам. В случае нарушения правил пользования сервисом, сам сервис имеет право прекратить доступ к сети, в одностороннем порядке, а также прекратить любое обслуживание клиента, без возможности восстановления доступа к сети и серверам.
    10. «Характеристика товара» — свойство конкретного товара представленного на официальном интернет-сайте, такие, как срок доступа, количество пользователей.
    11. «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
    12. «Доставка» – услуги по доставке Заказа.
    13. «Пользователь» – физическое лицо, активировавшее телеграм бота @ultrageovpn_bot.

  2. Права, обязанности и ответственность

    1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
    2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
    3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.
    4. Продавец не несет ответственности за причиненный вред в сети, за любой нанесенный вред и ущерб Пользователю в сети. Это касается как личного использования, так и вреда, нанесенного бизнесу, коммерческой или общественной деятельности в результате использования, невозможностью использования или по другим причинам, связанным с использованием Товара (VPN-сервиса).
    5. Продавец не несет ответственности за какие-либо действия пользователей, при работе с сайтами или программами, которые способны нанести вред и причинить ущерб пользователю или третьим сторонам. Мы не может контролировать и проверять корректность действий пользователей при использовании Товара (VPN-сервиса). Поэтому вся ответственность за какие-либо действия лежит непосредственно на пользователе сервиса.
    6. Товар (VPN-сервис) можно использовать только в законных целях. Его нельзя использовать в определённом ряде случаев, включая:
      7. При совершении каких-либо таких действий вся полнота ответственности ложиться исключительно на пользователя.
    7. Мы стараемся действовать в рамках закона на территории РФ.
    8. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты или телеграм аккаунт службы поддержки. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

  3. Предмет договора

    1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в телеграм боте @ultrageovpn_bot, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
    2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

  4. Оформление заказа

    1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через через телеграм бот @ultrageovpn_bot.
    2. При оформлении Заказа через телеграм бот Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: - идентификатор аккаунта Telegram.
    3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
    4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
    5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в телеграм боте @ultrageovpn_bot Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
    6. Все информационные материалы, представленные на сайте ultrageovpn.ru и в телеграм боте @ultrageovpn_bot, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.

      7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу через каналы обратной связи.

  5. Сроки исполнения Заказа

    1. Заказ будет готов к доставке в течение 5 минут после оплаты. По истечении 20 секунд после оплаты пользователь в любой момент может получить заказ в виде конфигурационного файла/QR-кода, необходимых для доступа к Программному обеспечению. По истечении срока оплаты Заказа (30 дней) Пользователь не сможет получить доступ к заказу, пока не продлит срок действия подписки.
    2. Заказ считается доставленным в момент выполнения пользователем действий, необходимых для получения заказа через телеграм бота @ultrageovpn_bot, а именно: произведение оплаты заказа, нажатие на кнопку получения заказа.
    3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

  6. Оплата заказа

    1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является списание денежных средств с электронного счета Покупателя.
    2. Денежные средства принимаются следующим способом: оплата банковской картой.
    3. Оплата Заказа осуществляется одним из удобных для Покупателя способов:
    4. В случае, если ежемесячный автоплатеж не сработал, в течение двух последующих дней произойдет повторная попытка списания денежных средств. В случае повторной неудачи, предоставление услуг Пользователю будет приостановлено.

  7. Возврат заказа

    1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», По купатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
    2. Покупатель вправе возвратить Товар в следующих случаях:
    3. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться в Службу поддержки с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
    4. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
    5. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, в случае технических проблем или иных действий, возникших на стороне интернет провайдера клиента или в интернет сети региона проживания клиента.

  8. Авторские права

    1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте ultrageovpn.ru и в телеграм боте @ultrageovpn_bot, являются собственностью Продавца и/или производителей Товара.